Comment envoyer votre demande
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AuroraLink présente des flux de travail automatisés et des analyses IA de pointe pour des décisions de trading plus intelligentes. Pour toute question générale concernant le contenu ou l’intégration, soumettez vos informations via l’inscription afin de démarrer le processus.
Cette page offre un guide concis pour entrer en contact avec notre équipe. Les coordonnées directes ne sont pas publiées ici. Pour obtenir une réponse, veuillez soumettre vos informations via le flux d’inscription.
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Pour toute question concernant l’accès ou les paramètres, commencez par S’inscrire et renseignez les champs obligatoires.
Consultez les pages de politiques liées dans le pied de page et référez-vous-y lors de votre demande.
Pour contacter AuroraLink, rendez-vous sur S’inscrire et soumettez vos informations. Une fois envoyée, votre demande intégrera le parcours standard d’intégration afin que l’équipe compétente puisse revenir vers vous.
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Fournissez des informations précises afin que l’équipe puisse coordonner le suivi dans le cadre du processus d’intégration.
Passez en revue les politiques associées et confirmez votre accord lors de l’inscription.
Après l’envoi, un membre de l’équipe vous contactera selon les informations fournies.
Les réponses sont fournies pendant les heures ouvrables habituelles et peuvent varier selon la région et le type de requête. Une soumission en dehors des heures ouvrables est habituellement traitée le jour ouvrable suivant.
Quand puis-je m’attendre à une réponse ?
La plupart des demandes reçoivent une réponse initiale sous 1 à 2 jours ouvrables, selon le volume et l’aiguillage.
Les soumissions du week-end sont-elles examinées ?
Le traitement du week-end peut être limité; les soumissions sont généralement traitées le prochain jour ouvrable.
Quels détails dois-je inclure ?
Fournissez un contexte clair dans votre soumission et référez-vous à toute page AuroraLink pertinente pour orienter votre demande avec précision.
Pour toute question concernant le contenu d'AuroraLink ou le flux d’accès, complétez le processus d’inscription. C’est le canal principal pour organiser les suivis.
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